Politique de confidentialité de Studio Voix & Ondes
Date de dernière mise à jour : 24 juin 2026
1. Introduction et informations sur l’entreprise
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs, clients, prospects, intervenants, partenaires et visiteurs du site internet de Studio Voix & Ondes sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’activité de studio podcast.
Studio Voix & Ondes agit en qualité de responsable du traitement au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Identité du responsable du traitement : Studio Voix & Ondes
Adresse : Studio Voix & Ondes, 18 Rue de la République, 75002 Paris, France
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 39 75
2. Collecte et traitement des données
Dans le cadre de ses activités de studio podcast, Studio Voix & Ondes peut collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction, coordonnées professionnelles ou personnelles.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de réservation et de prestation : informations relatives aux créneaux réservés, projets enregistrés, préférences techniques, demandes spécifiques, historique des échanges.
- Données de facturation et de paiement : informations nécessaires à l’émission des devis, factures et au suivi comptable.
- Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, données de navigation, cookies et traceurs, sous réserve des choix de l’utilisateur.
- Contenus audio, vidéo et photographiques : enregistrements réalisés dans le cadre des prestations, lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service ou avec consentement lorsque requis.
Les données sont collectées directement auprès de la personne concernée, notamment lors d’une prise de contact, d’une demande de devis, d’une réservation, d’un enregistrement, d’un échange par e-mail, téléphone ou via un formulaire en ligne, ou indirectement via des outils techniques et prestataires de services.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est précisé, le cas échéant, lors de la collecte. À défaut de fourniture de certaines données, Studio Voix & Ondes peut être dans l’impossibilité de traiter la demande ou d’exécuter la prestation.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées par Studio Voix & Ondes sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact, d’information et de devis ;
- gérer les réservations, la planification des sessions et l’organisation des prestations de studio podcast ;
- exécuter les prestations de production, d’enregistrement, de postproduction et de services associés ;
- gérer la relation client, le suivi des projets et le service après-vente ;
- établir les devis, factures, paiements et opérations de comptabilité ;
- assurer la gestion administrative, technique et commerciale de l’activité ;
- améliorer les services, le site internet et l’expérience utilisateur ;
- assurer la sécurité des systèmes d’information, la prévention des fraudes et la gestion des incidents ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- le cas échéant, diffuser des communications commerciales ou d’information, sous réserve des règles applicables et des droits d’opposition ou de consentement.
4. Bases légales du traitement
Les traitements mis en œuvre par Studio Voix & Ondes reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, devis, réservations, prestations et facturation.
- Le respect d’une obligation légale : obligations comptables, fiscales, sociales et réglementaires.
- L’intérêt légitime de Studio Voix & Ondes : sécurisation des locaux et des systèmes, amélioration des services, gestion de la relation client, prévention des abus et contentieux.
- Le consentement de la personne concernée : notamment pour certains cookies non essentiels, l’envoi de communications commerciales lorsque requis, ou l’utilisation de contenus à des fins de communication lorsque la loi l’exige.
5. Partage des données et tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus, aux catégories de destinataires suivantes :
- le personnel habilité de Studio Voix & Ondes ;
- les prestataires techniques et sous-traitants intervenant pour l’hébergement, la maintenance informatique, la messagerie, la sauvegarde, la gestion du site internet, la prise de rendez-vous ou la facturation ;
- les prestataires de paiement et établissements bancaires, le cas échéant ;
- les experts-comptables, conseils juridiques et autres conseils professionnels, dans la limite de leurs missions ;
- les autorités administratives, fiscales, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.
Studio Voix & Ondes veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, conformément au RGPD.
6. Transfert des données vers des pays tiers
En principe, Studio Voix & Ondes s’efforce de privilégier des traitements et hébergements situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
Si certains prestataires ou outils impliquent un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, Studio Voix & Ondes s’assure que ce transfert repose sur un mécanisme approprié prévu par la réglementation applicable, tel que :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
7. Durée de conservation
Studio Voix & Ondes conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux ou réglementaires.
- Données liées aux demandes de contact et devis : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée limitée en cas de suivi commercial ou contentieux potentiel.
- Données clients et prestataires : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables.
- Données de facturation et comptables : conservées pendant la durée légale applicable en matière commerciale, fiscale et comptable.
- Données techniques et cookies : conservées pour une durée limitée conforme à la réglementation et aux paramètres de consentement ou de refus.
- Contenus audio, vidéo et photographiques : conservés pendant la durée nécessaire à la prestation, à l’exploitation convenue ou selon les modalités contractuelles et légales applicables.
À l’issue des durées de conservation, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque cela est requis.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de certains traitements dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, sous réserve de motifs légitimes impérieux ou des exceptions légales.
Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Studio Voix & Ondes aux coordonnées indiquées dans la section « Contact information ». Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Les demandes seront traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable, sous réserve des exceptions légales.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur le consentement, la personne concernée peut retirer ce consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Le retrait du consentement peut être exercé en contactant Studio Voix & Ondes par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.
Lorsque des cookies ou traceurs soumis au consentement sont utilisés, le retrait peut également être effectué via les paramètres du bandeau cookies ou les préférences du navigateur, selon les modalités mises à disposition.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si une personne estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
Il est recommandé de contacter au préalable Studio Voix & Ondes afin de permettre un traitement amiable de la demande.
11. Sécurité des données
Studio Voix & Ondes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour prévenir la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé aux données personnelles.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- la gestion des habilitations et des accès restreints ;
- la protection des postes de travail et des systèmes d’information ;
- la sécurisation des échanges électroniques ;
- la sauvegarde régulière des données ;
- la sensibilisation des personnes autorisées au respect de la confidentialité ;
- la sélection de prestataires présentant des garanties de sécurité appropriées.
Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement infaillible, Studio Voix & Ondes ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, les obligations légales de notification et, le cas échéant, d’information seront respectées.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Studio Voix & Ondes
18 Rue de la République
75002 Paris
France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 39 75
13. Modifications de la politique de confidentialité
Studio Voix & Ondes peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que des changements apportés à ses services.
La version en vigueur est celle publiée sur le site ou communiquée par tout autre moyen approprié. En cas de modification substantielle, Studio Voix & Ondes pourra informer les personnes concernées par tout moyen jugé utile.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.